Versand & Rücksendungen

Bei Favours The Brave geben wir alles für einen schnellen und zuverlässigen Versand, damit deine neuen Pieces ohne Umwege bei dir ankommen.

Jede Bestellung wird innerhalb von 24 Stunden nach Zahlungseingang bearbeitet und direkt für den Versand startklar gemacht.

📦 Versandkosten & Lieferzeiten

🔍 Sendungsverfolgung

Sobald dein Paket auf dem Weg ist, erhältst du automatisch eine E-Mail mit deiner Tracking-Nummer. Damit kannst du den Status deiner Lieferung jederzeit live mitverfolgen.

🔄 Rücksendungen & Retouren

Sollte einmal etwas nicht perfekt passen, kannst du deine Bestellung selbstverständlich flexibel an uns zurücksenden.

• Widerrufsfrist: Du kannst deine Artikel innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware problemlos widerrufen.

• Zustand der Ware: Bitte achte darauf, dass die Kleidung ungetragen, ungewaschen und im Originalzustand mit allen Etiketten an uns zurückgesendet wird.

• Rücksendekosten: Gemäß unseren Richtlinien trägst du die unmittelbaren Kosten für den Rückversand selbst. Wir empfehlen einen versicherten Versand inklusive Sendungsverfolgung, damit dein Paket sicher bei uns ankommt.

• Ablauf: Sende deine Retoure bitte ausreichend frankiert an unsere Firmenadresse:

  Favours The Brave GmbH

  Libellenweg 6

  51147 Köln

Sobald deine Rücksendung bei uns eingetroffen ist und geprüft wurde, erstatten wir dir den Betrag innerhalb von 14 Tagen über deine ursprüngliche Zahlungsmethode.

🌍 Zoll & Steuern (Außerhalb der EU)

Bitte beachte, dass bei Lieferungen in Länder außerhalb der Europäischen Union (z. B. Drittländer) zusätzliche Zollgebühren, Steuern oder Einfuhrabgaben anfallen können. Diese Kosten werden von den örtlichen Behörden erhoben und liegen vollständig in der Verantwortung des Käufers.